Assinante do curso de liderança fiel com suspensão da assinatura por causa do cartão de crédito
Resolvido
Garanhuns - PE
09/06/2023 às 11:37
ID: 166124131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi E-mail do Curso de Liderança Fiel com informação de suspensão da assinatura por alguma situação do Cartão de Crédito. Acontece que outras empresas como Amazon, Cultura Cristã, Livraria El Shadai , e outros continuam aceitado os pagamentos com este cartão. Hoje mesmo fiz compra e pagamento aceito com Livraria Médica Florence de Curitiba PR com aceitação.
Por gentileza verifiquem o que está ocorrendo.
Carlos Eugênio Veiga dos Santos. Garanhuns-PE.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2023 às 15:38
Boa tarde, Carlos!
Sentimos muito pelo ocorrido.
Nós tivemos uma instabilidade na plataforma por algumas horas e alguns pagamentos deixaram de ser feitos por causa disso, mas o problema foi rapidamente solucionado.
Verifiquei que o pagamento desse mês foi feito e que seu último acesso à plataforma foi ontem, então acredito que já esteja tudo certo.
Continuamos à disposição.
Você pode sempre nos contatar pelo e-mail ******* ou pelo whatsapp*******
Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 19:56
Eficaz.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10