Conferência de Mulheres fiel 2025 mal organizada

Respondida
São Paulo - SP
24/03/2025 às 07:57
ID: 212906225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA conferência recentemente realizada, esperada com grande entusiasmo por seus participantes, infelizmente não atendeu às expectativas. A desorganização foi evidente. A logística é um componente fundamental na realização de eventos desse porte, e a sua falha transcendeu o que poderia ser considerado aceitável. Desde o início, destacando-se em diversos aspectos que comprometem a experiência dos presentes. Destacarei dois pontos:
Primeiro as portas do evento deveria ser abertas pelomenos 2 horas antes do início da programação para que as participantes pudessem se acomodar com tranquilidade visitar os estandes e etc, mas ao contrário disso abriram-se as portas no momento do evento gerando filas, brigas, tumulto e atropelamentos, e o pior durante os intervalos as portas eram fechadas novamente proporcionando muito alvoroço entre as participantes. 2 ponto não havia água disponível para as participantes que tiveram que pagar ***** em 500ml de água. Em suma, uma logística mal planejada não só causa desconforto, mas compromete o objetivo principal de uma conferência. Para futuras edições, é imprescindível que os organizadores priorizem uma logística eficiente, garantindo que todos os aspectos do evento sejam cuidadosamente planejados e executados. Apenas assim será possível criar um ambiente propício ao aprendizado e à troca de conhecimentos.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 08:34
Querida irmã em Cristo,
Com o coração cheio de gratidão, escrevo em nome de todo o Ministério Fiel para agradecer profundamente sua presença na 10 Conferência Fiel Mulheres, o maior evento da nossa história. Que bênção foi receber mais de 3.******* mulheres de todo o Brasil em Santos para juntos celebrarmos, aprendermos e crescermos na Palavra de Deus!
Sabemos que isso exigiu tempo, planejamento, esforço e, em muitos casos, até mesmo sacrifício. Oramos para que todo esse empenho tenha sido abundantemente recompensado por meio da comunhão, da ministração da Palavra e de tudo o que foi preparado com carinho e dedicação para você.
Também queremos ser transparentes em reconhecer os desafios que este novo local trouxe para você e para nós. A escolha de um novo local foi feita movida pelo desejo de receber todas vocês de uma vez só e estarmos todos juntos, para louvar a Deus e sermos edificados na Palavra. Sabemos, todavia, que o novo local nos impôs novas dificuldades. Enfrentamos juntos algumas lutas, e, quero dizer que levamos muito à sério as impressões que as irmãs tiveram e manifestaram. Lemos atentamente cada avaliação enviada e ouvimos o clamor de muitas irmãs com disposição sincera para trabalhar duro para melhorar.
Algumas situações não estavam sob nossa responsabilidade direta como a praça de alimentação, cujos serviços foram contratados pelo próprio espaço do evento e dos quais o Ministério Fiel não obteve nenhum retorno financeiro. Ainda assim, nos solidarizamos com as dificuldades enfrentadas e já estamos revendo contratos e condições para que, em *******, essas falhas não se repitam. Até mesmo questões como a disponibilidade de água, que também foi limitada, estão sendo cuidadosamente tratadas com o local para que não voltem a ocorrer.
Queremos a sua presença novamente em *******. Pedimos seu voto de confiança em nosso ministério. Já iniciamos os preparativos para a próxima edição com muito zelo, buscando excelência em cada detalhe. Queremos que a Fiel Mulheres continue sendo um ambiente acolhedor, confortável, acessível um verdadeiro refúgio e lugar de refrigério para sua alma, em sua caminhada com Deus.
Estamos em contato com novos preletores e preletoras, irmãos e irmãs que servirão com alegria na área de música e louvor, e parceiros comprometidos com a qualidade e o serviço da livraria.
Com amor, humildade e gratidão, agradeço mais uma vez por ter feito parte deste evento histórico. Você é parte vital do que Deus está fazendo por meio do Ministério Fiel. Que Deus te abençoe muitíssimo.