Livro novo veio com paginas nao recortadas e rasgou ao tentar destacar

caso. Caso ainda não tenha conseguido falar com nossa equipe, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por um de nossos canais de atendimento, para que possamos verificar o ocorrido, bem como as informações referentes ao seu pedido, e oferecer a melhor solução possível.



Estamos à disposição para ajudá-lo e queremos garantir que seu caso seja devidamente solucionado.

Bom dia, Gustavo! Espero que esteja bem.



Sentimos muito pelo ocorrido e queremos solucionar essa situação da melhor forma possível. Lamentamos os transtornos causados pelo recebimento do exemplar nessas condições.



Gostaríamos de saber se você já realizou algum contato conosco anteriormente para tratar desse caso. Caso ainda não tenha conseguido falar com nossa equipe, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por um de nossos canais de atendimento, para que possamos verificar o ocorrido, bem como as informações referentes ao seu pedido, e oferecer a melhor solução possível.



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