Comprei livro na pré venda com brindes, mas só recebi o livro e marca páginas.

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Resolvido

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Santana de Parnaíba - SP

05/11/2025 às 19:28

ID: 231149047

Comprei um livro na pré venda, dizia que viria um poster, 3 cards e um marca página. Só chegou o livro e um monte de marca páginas

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 10:49

Oi, Karine. Tudo bem?

Os autores produzem os brindes para encaminhar para a editora e serem enviados nas caixinhas. Nos anúncios, muitas das vezes os brindes ainda vão ser produzidos para nos encaminharem, e, infelizmente, por tudo o que ocorreu, os brindes não chegaram a ser produzidos e enviados para a nossa equipe. Pedimos compreensão por esse caso, pois foi um momento muito delicado para a equipe e leitores da Letícia.

Atenciosamente,

Equipe Flyve.

Consideração final do consumidor

06/11/2025 às 12:31

.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10