Atraso na entrega de livro comprado via Instagram e falta de contato da editora
Não resolvido
Botucatu - SP
26/09/2025 às 07:00
ID: 227861681
Comprei um livro pelo Instagram deles, no dia 11/09/2025 e pelo próprio Instagram (Nossos Orixás)eles informaram que seria o prazo de 15 dias e até o momento nada. Tentei contato por whatsapp e fica somente um risco, Facebook e até Instagram. No qual o autor do livro me falou que isso é com a editora. Paguei o valor de R$84,90 via pix com o frete incluso.
Falta de respeito com o cliente e por usar uma religião para praticar essas [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho os prints de tudo, caso necessário e estarei procurando meus direitos.
Enfim quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 21:12
Não comprem desta editora ou de qualquer lugar que vedam os livros deles.
Não respondem e ainda por cima te bloqueiam.
Procurem seus direitos juntos ao Procon ou demais órgãos de justiça pq pelo menos eles vão ter uma dor de cabeça.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0