Atraso na Entrega e Falta de Atendimento: Cliente Insatisfeito com Editora de Livro

Olá, Bruno.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno por este canal e pelo tempo de espera até a entrega do seu livro. Reconhecemos que o prazo não foi o ideal e agradecemos muito pela sua paciência e pelo feedback enviado, que é fundamental para nossa evolução.

Confirmamos em nosso sistema que o exemplar foi entregue em março. Gostaríamos de agradecer pela sua compra e pelo apoio que viabilizou a publicação do livro; saiba que já estamos trabalhando internamente para aprimorar nossos processos e garantir que as próximas experiências sejam muito mais ágeis.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,