Reembolso Urgente de Compra Não Resolvida

Olá, boa tarde!

Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega e pelo transtorno causado. Entendemos a sua insatisfação e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.

Estamos verificando com urgência o motivo pelo qual o pedido ainda não foi entregue e tomaremos as medidas necessárias para resolver a situação, seja com a regularização da entrega ou com o reembolso, conforme sua solicitação.

Aproveitamos para reforçar que, além deste canal, temos um atendimento exclusivo para pedidos e suporte através da plataforma de venda do material, por meio da abertura de chamado. Esse canal permite o acompanhamento direto da solicitação.

Seguimos à disposição e garantimos que o caso será tratado com prioridade.

Atenciosamente,

Equipe Força Máxima