fiz a compra do box de capa dura em pre venda no site da editora fruto proibido no mes de marco e o prazo limite de envio era ate dia 15 do mes passado
Respondida
Brasília - DF
29/07/2026 às 13:01
ID: 255130281
fiz a compra do box de capa dura em pre venda no site da editora fruto proibido no mes de marco e o prazo limite de envio era ate dia 15 do mes passado. ate hj meu pedido consta no site como "em processamento" e ninguem atualiza o status. mandei mensagem no insta me mandaram enviar e mail pro suporte, mas o e mail de vcs nem responde mais!! to com 200 reais travados com vcs. vcs vao postar meu livro essa semana ou vou ter q pedir o estorno direto no cartao de credito??
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:31
Boa tarde, Alessandro! Tudo bem? Espero que sim!
Entramos em contato pelos nossos canais oficiais e aguardamos seu retorno para verificar seu pedido e concluir a resolução. Estamos à disposição para ajudar!
Att. Editora Fruto Proibido.