Editora Fruto Proibido

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Rio de Janeiro - RJ

20/07/2026 às 11:23

ID: 254337113

Meu pedido 70104 foi feito em abril. E quando enviado ao correio, não me foi envio o email com código de rastreio. Com isso perdi a data de retirada dos livros na agência. Entrei em contato pelo whatsapp, já que os livros voltaram ao remetente. Eles o tempo todo alegando que foi enviado o email, só que eu não recebi nada. Pedi um print do email enviado e eles não mandam. Enfim pedi para o reenvio, e ainda tive que pagar, paguei. Fui informada que o número do pedido é o mesmo e não tem prazo de reenvio, porque existe uma fila e não tem prazo, simples assim. Já passou uma semana do pagamento do reenvio e nada ainda. Sempre as mesmas respostas robóticas, sem de fato tirar as dúvidas. Quantos dias vou ter q esperar?