Livro 'Uma Breve História da Humanidade' não entregue na data prevista pela transportadora JT Express

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Porto Alegre - RS

29/04/2026 às 15:48

ID: 247302283

Comprei o livro Uma breve história da humanidade, que deveria ser entregue em 27/04/26 e até agora não foi entregue. A transportadora com a obrigação é a JT Express.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 15:58

Olá!

Para resolver rapidamente, precisamos falar com você por telefone.

Por favor, entre em contato com a Daniele pelo número (41) 99532-6716, no horário de segunda à sexta, das 07:10h até às 15:50h e aos sábados, das 07:10h até às 10:50h.

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 10:13

Sabe que a primeira encomenda chegou junto com a reposição feita pela Editora. Estou com um livro para ser devolvido, mas não sei como fazer. Tenho os involucros dos dois .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10