Reclamação sobre a qualidade de edição do Atlas Mundial da Editora Atlas e dificuldade em obter reembolso.
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2026 às 16:49
ID: 251568469
Comprei na Editora Atlas um Atlas Mundial, pelo qual paguei R$ 97,00. Recebi o Atlas, mas não fiquei satisfeita com a qualidade da sua edição. Os mapas foram editados para ficarem no centro de duas páginas e, por isso, os mapas são "comidos", pois ficam escondidos no espaço da encadernação. Recebi um WhatsApp falando para eu devolver o volume. Mas, como?, eu vou receber meu $$ de volta? Tentei falar com eles outras vezes e não consegui! Não achei que a empresa foi honesta! Quero meu $$ de volta!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 07:18
Olá!
Para resolver rapidamente, precisamos falar com você por telefone.
Por favor, entre em contato com a Daniele pelo número (41) 99532-6716, no horário de segunda à sexta, das 07:10h até às 15:50h e aos sábados, das 07:10h até às 10:50h.