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Brasília - DF

28/10/2024 às 17:45

ID: 200703835

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Realizei a compra do livro "Agostinho e a controvérsia pelagiana de B.B. Warfield", após o lançamento, em 03/10/*******. No dia 18/10/*******, entrei em contato para saber sobre a situação do envio do livro, pois até então não havia recebido código de rastreio tampouco alguma notificação, e o status do ******* em "processando". Fui informada pelo whatsapp da empresa que seria solicitada essa informação e que eu seria avisada sobre o status do pedido até o dia seguinte; o que não aconteceu. Passados dias sem nenhuma resposta, entrei em contato novamente em 25/10 porém de novo sem resposta. Não obstante, tentei contato mais uma vez no dia 28/10/24 e nada de resposta até agora. Pedido *******.