Divergência de preço do livro Les, o menino de Orion ao adicionar no carrinho

Reclamação resolvida

Resolvido

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Imbituva - PR

03/02/2026 às 09:33

ID: 239604249

Entrei no site para adquirir um livro, com o valor de RS 38,50 mas quando adiciono no carrinho ele muda o valor para RS 69,30. Gostaria de saber o que acontece. Aguardo retorno. Nome do livro: Les, o menino de Orion.

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 14:05

Olá, Rita!

O time de Atendimento da Livraria Intersaberes contatou via e-mail e lhe prestou informações sobre o ocorrido.

Como informado no e-mail, por gentileza verifique se não está com nenhum cupom ativo no carrinho, pois nossas promoções não são cumulativas, provavelmente o desconto do cupom se sobrepôs ao desconto da promoção geral da loja.

Caso ainda queira conversar sobre a situação em questão, por gentileza, faça isso em resposta ao e-mail mencionado acima para que possamos garantir agilidade em nossa comunicação.

Atenciosamente,
Atendimento - Livraria Intersaberes

Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 14:55

Atendimento satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10