Livro com defeito resolvido pela Editora Intrínseca

Resolvido
Brasília - DF
19/08/2026 às 12:01
ID: 256857411
Comprei um livro pela Amazon que, infelizmente, veio com defeito: algumas páginas estavam cortadas e faltavam trechos de linhas, o que impedia a leitura.
Entrei em contato por e-mail com a Editora Intrínseca, que prontamente respondeu e tomou todas as providências necessárias. Recebi um novo exemplar, desta vez perfeito, sem nenhuma rasura ou defeito. Além disso, chegou rapidamente e muito bem embalado.
Fiquei muito feliz com a forma como o problema foi solucionado, de maneira rápida, eficiente e sem qualquer aborrecimento. Parabéns à Editora Intrínseca pelo excelente atendimento e pelo cuidado com o cliente!
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:55
Olá, Barbára!
Agradecemos o feedback positivo. :)
Atenciosamente,
Equipe Intrínseca.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 15:15
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10