VADE MECUM CEISC 46 DEVOLUÇÃO
Respondida
Cachoeirinha - RS
11/06/2026 às 15:46
ID: 251147359
Fiz uma compra do vade mecum ceisc oab 46, quero devolver. Mas não encontro essa opção, acabei desistindo da compra e etiquetando o que eu ganhei da 46.
Ocorre que minha conta está suspensa temporariamente pq eu não lembrava a senha e não tem a opção de redefinir senha.
Quero fazer a devolução e receber o reembolso
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:02
Olá, Bianca! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar conosco sua manifestação sobre o cancelamento e devolução do seu livro. Sabemos que situações como essa podem gerar preocupação e insegurança, e sentimos muito pelo desconforto causado.
Queremos tranquilizá-la: seu caso já está sendo acompanhado com atenção pelo nosso time, que está realizando todas as verificações e procedimentos necessários para compreender o ocorrido e chegar à melhor solução possível.
Estamos em contato com você por e-mail, que seguirá como nosso principal canal de comunicação para manter você informada sobre cada etapa do atendimento, garantindo um acompanhamento próximo e cuidadoso.
No momento, estamos acompanhando o seu atendimento e aguardando a sua resposta via e-mail para podermos providenciar uma solução o mais breve possível.
Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão desse atendimento antes de realizar a avaliação da reclamação, para que possamos finalizar sua demanda de forma completa, com a situação devidamente resolvida.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e acompanhando o seu caso até a finalização.
Conte com a gente.