Editora Landmark

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

21/03/2016 às 18:00

ID: 17685488

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Participei de uma promoção da editora no Facebook e fui uma das ganhadoras do livro: DA TERRA À LUA: DE LA TERRE À LA LUNE, DE JULES VERNE. Tentei contato pela rede social e não obtive resposta, então enviei uma mensagem pelo site deles e me responderam rapidamente para falar em que promoção eu fui sorteada para que eles pudessem verificar. Respondi no mesmo dia e depois de duas semanas mandei outro email dizendo que estava aguardando a resposta, então eles me responderam que eu fui desclassificada por ter seguido as regras. Respondi novamente perguntando quais regras eu não tinha cumprido e nunca mais obtive retorno. Já enviei mais emails questionando, mas eles ignoram totalmente. É muito desrespeito e falta de consideração. É bom pensar duas vezes antes de comprar alguma coisa online dessa editora porque você pode ficar na mão caso precise resolver algo por email!