Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], xenofobia e recusa de reembolso
Respondida
Remígio - PB
07/08/2025 às 17:49
ID: 224013279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações***** o dono da empresa é altamente [Editado pelo Reclame Aqui] usou palavras de baixo calão comigo e depois de destratar ainda disse que não devolveria o dinheiro e me deixou dias sem resposta pelo ***** e foi xenofóbico por causa do meu prefixo. Cuidado o Barato sai caro!
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 08:46
Estamos a mais de 12 anos no ramo e nossa empresa vende muito por ser conhecida no mercado editorial.
Nossa empresa jamais entrará em qualquer orgão que não seja oficial pra resolver qualquer assunto.
Todo o cliente que tem direito legal e juridico vai ao orgão competente, os que não tem ficam com reclamações sem sentido, o que é direito do cliente a nossa empresa dá, o que não for direito do cliente a empresa não contempla, se o cliente tem direito procure a justiça e não entrar com mentiras em orgãos não pronto para esse tipo de acordo, só entraremos em acordo ou desacordo diante de um orgão de Justiça Brasileiro.