Atraso na edição e impressão de livro após depósito de sinal
Em réplica
Curitiba - PR
21/08/2025 às 05:38
ID: 225029411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo ultimo dia 26 de junho fiz um deposito de R$800,00 sinal de 50% para edição e impressão de 120 exemplares do meu livro, porem ja se passaram 2 meses e nem a capa do livro, nem correção, nada foi feito, o sonho de tem um livro esta se tornando um pesadelo. Não recomendo a editora.
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Resposta da empresa
01/11/2025 às 11:39
Estamos a mais de 12 anos no ramo e nossa empresa vende muito por ser conhecida no mercado editorial.
Nossa empresa jamais entrará em qualquer orgão que não seja oficial pra resolver qualquer assunto.
Todo o cliente que tem direito legal e juridico vai ao orgão competente, os que não tem ficam com reclamações sem sentido, o que é direito do cliente a nossa empresa dá, o que não for direito do cliente a empresa não contempla, se o cliente tem direito procure a justiça e não entrar com mentiras em orgãos não pronto para esse tipo de acordo, só entraremos em acordo ou desacordo diante de um orgão de Justiça Brasileiro.
Réplica do consumidor
02/12/2025 às 09:51
Infelizmente nada foi resolvido, pelo contrário o dono da empresa foi irônico dizendo que o reclame aqui iria mandar os livros pra mim. Infelizmente uns bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
25/04/2026 às 12:32
Gostaria do reembolso via pix no e-mail *****