Agenda ******* Smilinguido com defeito
Resolvido
Gravataí - RS
20/02/2019 às 15:39
ID: 43039131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma agenda ******* do Smilinguido e veio com páginas faltando, está faltando todo o mês de junho e também veio os meses fora de ordem, ou seja, a agenda está incompleta e mal organizada.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2019 às 11:36
Bom dia Carla,
Agradecemos seu contato.
Compreendemos que tenha ficado insatisfeita com o produto, e desde já pedimos desculpas pelo transtorno causado, pois o que mais prezamos é a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Na intenção de reparar o erro, fazemos questão de te enviar uma nova agenda.
Obrigado por já ter nos contatado pelo SAC da nossa empresa através do e-mail: *******.
Pois assim daremos sequencia a tratativa.
Se precisar de algo mais estamos a disposição.
Atenciosamente equipe Luz e Vida.
Consideração final do consumidor
22/02/2019 às 13:52
Muito bom, eu entrei em contato com a empresa e fui muito bem atendida! Gostaria de parabenizar esta empresa pelo excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10