Enganação ou possível [Editado pelo Reclame Aqui] da Editora Maçônica de Negócios!!!
Respondida
São Paulo - SP
26/12/2022 às 16:28
ID: 156242905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Vendedor veio até minha casa para explicar o marketing digital e publicidade escrita para divulgação do trabalho de profissionais autonomos. Sou psicóloga e o serviço me interessou, porem o vendedor não explicou o contrato de assinatura. Omitiu várias informações importantes como multa de contrato, caso quisesse sair (mensalidades de 10× *******,00) e o recebimento da revista ser anual e não mensal. Me senti enganada, com propaganda enganosa e falta de informações para assinar o contrato. Após 5 meses, não tive nenhum retorno de nenhum paciente. Durante esse tempo, entrei em contato com a área comercial e essa me disse que o gerente iria entrar em contato comigo. Não entrou. E além disso só sabem cobrar. Falei várias vezes e não tive nenhum retorno. É inadmissível como a empresa trata seus clientes, apenas com o intuito de receber e não dar nenhuma prestação do serviço. Só vi depois que várias pessoas também passaram a mesma coisa com essa empresa. Tal fato parece me que representa um [Editado pelo Reclame Aqui] bem construído. Venho aqui me disponibilizar às pessoas que sofreram como eu, para que nos organizemos e entremos com um processo contra essa empresa. Entrem em contato. Roberta De Camillis*******.
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Resposta da empresa
09/01/2023 às 16:09
Prezada Roberta
Nossa parceria foi firmada através do contrato n ******* em 19/09/******* para veiculação no Guia Impresso com Distribuição em Set/23 e veiculação em 2 sites :
https://*******
https://*******
o valor firmado para estas veiculações foi de R$ 2.*******,00 em 10 parcelas de R$ *******,00 o qual foram pagas 3 parcelas, as veiculações digitais citadas estão vigentes desde 23/09/******* e o Guia Impressão papel sairá em Setembro/23, como consta claramente em contrato timbrado no campo Quadro de Especificação dos produtos.
Portanto conforme contrato assinado trata-se de publicidade, o contrato é bem claro, quanto as veiculações e multas contratuais , quanto ao retorno cabe esclarecer que trata-se de mídia de meio e não de fim, pois o retorno esta diretamente relacionado a atendimento, preço, concorrência e situação de mercado.
Porém, caso queira cancelar o contrato entre em contato com nosso atendimento******* e a proposta que lhe fazemos é o cancelamento do contrato sem a multa contratual e as 3 parcelas pagas fica como ressarcimento pelos serviços prestados de veiculação nos 2 sites, despesas bancárias, administrativas e confecção de layout