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Reclamação respondidaRespondida

Atraso na entrega e falta de resposta

Editora Manole
São Paulo - SP
27/02/2024 às 14:02
ID: 183432515
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou tentando entrar em contato via e-mail solicitando meu frete de volta, mas não respondem os e-mails. Além de atraso na entrega ocorre na resposta também.

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Resposta da empresa

29/02/2024 às 08:55

Prezado Dr. João, esperamos te encontrar bem!

Conforme informações de rastreamento dos Correios, constatamos que o pedido foi entregue no seu endereço em 27/02.

Nosso departamento responsável já enviou um e-mail para finalizarmos a solicitação.

Se houver qualquer dúvida, permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Manole

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