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Reclamação resolvidaResolvido

Comprei mas não recebi.

Editora Manole
Mutum - MG
02/01/2024 às 13:06
ID: 179484823
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um combo com varios livros, recebi os livros impressos porem o livro digital não. Observação qunado comprei o combo estava descrito 7 livros, no entanto na nota fiscal só aparecem 6.

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Resposta da empresa

02/01/2024 às 15:35

Prezado Sr. Genivaldo,

Agradecemos o seu contato!

Encaminhamos a nota fiscal dos 6 livros impressos e enviamos os dados de acesso do e-book por e-mail.

Atenciosamente,
Equipe Manole.

Réplica do consumidor

02/01/2024 às 16:50

Não recebi os dados de acesso do e-book por e-mail.

Consideração final do consumidor

02/01/2024 às 16:58

Satisfeito!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.8/ 10
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