Não recebi o livro que comprei junto ao curso
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
No dia 21/04/2024 fiz a compra do Curso de Medicina de Emergência online. Pagamento aprovado no mesmo dia. Junto ao curso você adquire o livro físico de Medicina de Emergência da USP. No ato da compra, inclusive, dava o prazo de 48h para entrega, entretanto, até hoje não recebi o livro e no rastreamento encontra-se em "preparando pedido". Gostaria de ter um retorno a respeito do livro físico.
Obrigada.
Número do pedido:*******88-01
Resposta da empresa
03/05/2024 às 16:47Olá Dra. Leticia, esperamos te encontrar bem!
O livro referente ao curso de medicina de emergência foi enviado, e encaminhamos no seu e-mail todas as informações para acompanhamento da entrega.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente
Equipe Manole
Consideração final
03/11/2024 às 16:47A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.