Editora não responde e não envia os livros.

Prezado Luis Fernando,

Lamentamos pelo transtorno causado. Conforme conversado em contato privado, informamos que dentro da nossa política, não é possível realizar vendas em atacado, sendo o limite de cada compra de até 5 unidades. Pedidos que ultrapassam essa quantidade não são faturados, o que impossibilita o envio e a emissão de nota fiscal. Diante dessa situação, será necessária a realização do reembolso do seu pagamento, processo esse que como lhe informamos já está em andamento.

Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Atendimento Maralto

Oie, Fernando. Bom dia, tudo bem?
Peço desculpas pela demora, o ******* retido em nosso sistema, mas já realizei a liberação e a NF deve ser emitida em, até, 3 dias uteis.
O pedido já foi encaminhado para atendimento da gráfica e chega para você entre 14/07 até 18/07 >

Um abraço
André Teixeira
Time de atendimento | Arcoplus

Prezado Fernando,

Confirmamos com o setor responsável e houve a liberação do seu pedido a titulo de exceção.

Ficamos satisfeitos de entender que sua solicitação foi atendida.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Atendimento Maralto