Erro ao tentar descadastrar e-mails da Memória Forense

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/08/2026 às 16:49

ID: 255808879

Não consigo em hipótese alguma descadastrar meus e-mails da lista de contatos da Memória Forense. Sempre aparece a mensagem "500 Internal Server Error". E os infinitos e-mails da editora seguem sendo enviados. Um abuso.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 12:12

Prezado Cliente,

Conforme solicitado efetuamos o descadastro do e-mail.

Atte.
Equipe Memória Forense

Réplica do consumidor

20/08/2026 às 17:51

A empresa não descadastrou todos os meus e-mails. Faltou o e-mail profissional: *****

Réplica da empresa

21/08/2026 às 12:03

Dra. Raquel, pedimos desculpas pelo transtorno.

Informamos que já solicitamos novamente ao setor responsável o descadastramento do e-mail, para que a senhora não receba mais comunicações promocionais da Editora Memória Forense.

Agradecemos por nos avisar e reforçamos que acompanharemos a solicitação para que seja concluída corretamente.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Memória Forense