Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
24/01/2024 às 15:11
ID: 181189699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos livros da editora para a filha do 6 anos.
À vista e sem possibilidade de nenhum desconto.
No site a informação de que os livros ja estavam disponíveis o que não condiz com a realidade.
A escola São José da Vila Matilde informa que os livros não estão disponíveis.
Portanto informação não está clara no ato da compra.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 22:13
Boa noite Sra Erika, tudo bem?
Aqui é Cibeli Dantas proprietária da Editora Módena, CNPJ - *****
Até então, respondendo sua reclamação infundada, desde que, somos gráfica e Editora de publicação de autores independentes em pequenas e grandes tiragens.
Não trabalhamos com livros didáticos, muito menos com revistas.
Peço que venha se atentar quando for reclamar de alguma empresa como Modena ou Moderna, sendo que somos:
Editora Módena.
Favor, se retratar da mesma, pois, vamos entrar com processo de danos morais, calúnia e injúrias indevidas, estas que estão causando transtorno ao nosso bom atendimento e cumprimento das nossas responsabilidades e pontualidades com nossos clientes, desde que, não fizemos nenhuma venda a vossa pessoa.
Desde já agradeço e fico no aguardo de sua retratação.
Ass: Departamento jurídico - Editora Módena.