Uso indevido de amostra de produto para fins não comerciais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/07/2025 às 16:43

ID: 221018095

A cliente gerou prejuízo de tempo e custo devido a questões internas. Solicitou uma boneca (amostra do produto), e posteriormente a própria editora informou que não havia intenção de fechar nenhum trabalho, deixando claro que o objetivo era apenas obter uma amostra gratuita. Ainda assim, solicitou que a amostra fosse enviada sem custo adicional, mesmo sem nenhum compromisso comercial.

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Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 15:46

PESSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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