Atraso na impressão e entrega do produto.
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
17/10/2023 às 13:40
ID: 174135699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 03 livros e foi dado o prazo de 30 dias úteis para envio do pedido, porém hoje 17 de outubro de ******* já contabilizam 45 dias úteis e o pedido ainda consta como "atualmente está Impressão". Um absurdo a editora demorar dois meses para realizar a impressão de um livro, afetando o objetivo da minha compra.
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 16:46
Boa tarde. Sr. Erick
Pedimos desculpas pelo atraso. O seu pedido foi coletado hoje pelos Correios.
Att
Equipe Multifoco
Consideração final do consumidor
14/11/2023 às 18:48
Só fizeram o envio do produto após a reclamação na plataforma!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3