Apostila inadequada para concurso do 6o ano do Colégio Pedro II: conteúdo e linguagem impróprios, diferente do prometido.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2025 às 10:31
ID: 226095589
Comprei um arquivo de apostila para estudo para o colégio Pedro II - concurso do 6o ano. Porém recebi uma apostila extremamente inadequada para o concurso: as explicações com linguagem extremamente difícil para a faixa etária e exercícios e conteúdos de outros concursos de nível médio e superior (questão de concurso para médicos, em uma apostila de concurso de 6o ano!!!).
Mesmo as prometidas "provas anteriores resolvidas" são, em maioria, do concurso do 1o ano do Ensino Médio e não do 6o ano!
Paguei mais do que outras apostilas do mercado, pelas promessas enormes da editora, mas é pura enganação. Não comprem!!! Perdi dinheiro e estou extremamente arrependida.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 10:00
Prezada Ana Paula Deslandes, Na mesma desta desta publicação recebemos seu email informando sobre sua insatisfação com o conteúdo da apostila, neste momento então foi acordado entre ambas as partes a devolução do valor pago, o que aconteceu conforme comprovante enviado por email. Att., Equipe Multimidi@
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 08:14
A empresa respondeu rapidamente e se prontificou a devolver o valor pago por pix ou estorno no cartão de crédito. Escolhi o estorno e já apareceu o valor devolvido na fatura.
O material é realmente muito ruim e muito diferente do que é anunciado, não serve ao propósito, mas pelo menos o atendimento é rápido e o valor pago foi prontamente devolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10