Apostila para concurso da Petrobras com link inválido e arquivo suspeito
Respondida
Santos - SP
28/02/2026 às 11:48
ID: 241937367
Comprei uma apostila para um concurso da Petrobras e paguri. Primeiramente elra so vendem por meio digital e cobram como ae fosse fisica a apostila. O pior que a empresa recebe o dinheiro mandam um link que nao funciona e ainda o pior manda um arquivo .bat que pode mexer na configuração do micro pode instalar trojans para [Editado pelo Reclame Aqui] senhas de bancos e informações pessoais. Ela teria que mandar para baixar os arquivos e dar a opção da pessoa querer usar o sistema dela. Tentei enbiar um email para a empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e o email retornou info4mando que nao existe o email. Estarei indo ao MP levar o caso para entrar com um processo de um [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] onde a pessoa engana falando que vai vender e nao entrega
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 11:07
Após troca de emails junto ao cliente, foi disponibilizado um Passo a Passo para finalização do download da apostila com sucesso. Mediante à impossibilidade em atende-lo em sua solicitação de uma apostila física, a compra foi cancelada e o valor estornado via Cartão de Crédito. Att., Equipe Multimidi@