Não encaminham no prazo correto o link para baixar a apostila
Não resolvido
Brasília - DF
14/10/2024 às 18:53
ID: 199635853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão dá pra confiar. Editora simplesmente não tem um canal de atendimento e não presta serviço de maneira correta. Comprei a apostila digital no sábado e até agora eles não me encaminharam o link para baixá-la. Ao meu ver trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem nessa editora.
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Resposta da empresa
19/10/2024 às 12:47
Olá, Douglas ... (informação que consta no site)
FALE CONOSCO ATRAVÉS DE NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO:
E-mail: *******
Atendimento online (chat)
Tel:*******
Asseguramos que houveram 2 envios do link da apostila para seu email, dentro do prazo estabelecido em nosso site. Logo após o recebimento do link, houve um pedido de cancelamento da sua compra que foi prontamente atendido.
Att., Equipe Multimidi@
Consideração final do consumidor
28/12/2024 às 17:45
Sem mais!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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