Propaganda enganosa de apostila do CNU bloco VI
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2024 às 15:59
ID: 184744457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 12/03/******* através do site da editora multimídia uma apostila do CNU bloco 6.
A decepção foi enorme ao receber o material pois, ao invés de uma apostila, me foi enviado um arquivo com um amontoado de publicações de internet, de péssima qualidade, disponível facilmente na internet.
Tentei o cancelamento/estorno através de contato por e-mail e telefone e não obtive sucesso.
Gastei R$ *******,78 num material péssimo e gostaria do estorno imediato!
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente.
Milton
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Resposta da empresa
08/08/2024 às 13:15
Olá, Boa trade
Informamos que no dia 18/03/*******, esta compra foi cancelada e o valor pago estornado via Cartão de Credito.
Na ocasião o cliente foi informado através do email cadastro em nosso site: *******
Att.,
Equipe Multimidi@
Consideração final do consumidor
08/08/2024 às 21:57
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5