Cobrança indevida sem contrato alegação de aceite inexistente
Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2026 às 08:20
ID: 238574757
A empresa Editora Nacional de Guias e Listas Ltda (CNPJ *****) está realizando cobranças e enviando documentos por motoboy, alegando a contratação de serviço de divulgação.
Informamos que não houve qualquer contratação, assinatura, gravação de ligação ou aceite eletrônico válido.
A empresa alega que a contratação teria ocorrido com meu pai, falecido, sem jamais ter apresentado contrato válido ou comunicado formalmente a família.
Ressaltamos que cadastro ou atualização em plataformas gratuitas, como Google, não caracteriza prestação de serviço contratada nem autoriza cobrança.
Trata-se de cobrança indevida, com tentativa de indução ao pagamento por meio de envio de boletos e documentos não solicitados.
Solicitamos a cessação imediata das cobranças e o cancelamento de qualquer vínculo inexistente.