Cobrança e negativação indevida
Não resolvido
Igaraçu do Tietê - SP
01/06/2020 às 10:13
ID: 105485695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
E vamos começar mais uma semana de muitas reclamações até a solução do problema.
A EDITORA net alfa está me negativando por uma cobrança indevida. Sem contrato algum. E por meio de ligação enganosa disseram que aceitei o a prestação de serviço. Sempre que ligo nessa empresa sou muito mal tratado. Sempre pelo setor jurídico onde existe passoas muito mal Intencionadas que a todo momento cobram por meio de ameaças sobre cancelar o cnpj, e entre outras várias táticas para que eu fique amendrotado e pague uma parcelas assim deixando claro que aceitei esse falso contrato.
Exijo a retirada da negativação imediatamente.
É incrível como aqui no reclame aqui só exista esse tipo de reclamação. Estranho né. Ou é má fé com pessoas de bem ???
Enquanto isso as reclamações aqui irão continuar uma por dia.
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Resposta da empresa
01/06/2020 às 16:25
Prezado Senhor Vanderlei,
Acusamos o recebimento da sua reclamação, entretanto informamos que nossos canais oficiais de atendimento são através do e-mail: *******, ou através da nossa central ******* ******* ******* .
Solicitamos que entre em contato, para que possamos solucionar seu problema.
Atenciosamente,
Editora Net Alpha
Réplica do consumidor
01/06/2020 às 16:33
Já disse. Com essa editora não tenho mais conversa. Ou vocês retiram a negativação ou vou fazer uma reclamação por dia.
Consideração final do consumidor
01/06/2020 às 16:34
Problema não resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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