Demora no envio do Pedido
Resolvido
São Paulo - SP
02/12/2022 às 14:25
ID: 154612275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra no site da editora New Order https://*******) no dia 25/11. O pagamento foi efetuado e já processado pela minha operadora do cartão. Até o presente momento (02/12), a compra consta como "Em Processamento" e o ******* ainda não foi enviado. Dados do *******:
Pedido #*******
Item: HellSpawn - Capa Dura × 1
Data: 25/11/*******
Tentei contato por email, pelo contato do site, porém sem resposta.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 16:49
Rodrigo boa tarde. Além do problema de transmissão do pagamento efetuado em nosso site que acabou demorando na entrega do material. Você pode marcar aqui que recebeu sua hq? No mais esperamos que tenha gostado do material.
Forte abraço
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 19:05
No final acabei recebendo o item.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7