Erro de impressão
Resolvido
Breves - PA
16/12/2023 às 19:08
ID: 178436555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro "Física em 12 lições" e veio com erros de impressão. Apartir da página 96 é cortada uma parte sobre conservação da energia e um capítulo inteiro de teoria da gravitação. Gostaria de saber se eu posso receber outro livro no lugar, desde já agradeço.
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 08:38
Bom dia João Victor:
Sentimos pelo ocorrido. Poderia nos enviar seus dados pelo email ******* para que realizemos o envio de um novo exemplar. Aguardamos o seu contato.
Atenciosamente
Equipe Nova Fronteira
Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 12:39
Resolveram o problema bem rápido. Com certeza compraria novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10