PACOTE DE FIGURINHAS ENALDINHO COM MENOS FIGURINHAS E COM PAPELÃO NO LUGAR

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

29/05/2023 às 14:41

ID: 165495051

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Boa tarde.
Comprei para meu filho o album do Enaldinho e um kit com 10 pacotes de figurinhas o qual custou R$ 34,90. Cada pacotinho deveria vir com 5 figurinhas. 1 deles veio com um pedaço de papelão no lugar da figurinha. Os telefones da editora que constam no site e pacote não existem. Gostaria de um retorno e solução.

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Resposta da empresa

30/05/2023 às 11:14

Olá Patrícia, bom dia!
Pedimos inúmeras desculpas pelo ocorrido.
Já encaminhamos seu contato para a empresa responsável pelas figurinhas.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Editora Pixel

Réplica do consumidor

30/05/2023 às 21:23

Aguardo retorno.