Constrangimento

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
30/06/2016 às 15:58
ID: 19460505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo último sábado dia 25/06/******* estava marcada no uma tarde de autógrafos no Minas Shopping (Livraria Leitura) com a Blogueira Bibi Tatto. O evento foi promovido pela editora que vários dias antes fez a divulgação e começou a pré-venda dos livros que teoricamente deveriam ser autografados. Efetuei a compra do livro durante a pré venda na própria livraria Leitura e na data do fato me dirigi com minha filha de 09 anos de idade até o local indicado para a retirada da senha. Fui então informado na Livraria Leitura que caso tivesse interesse em retirar a senha teria que comprar outro livro IGUAL pois a autora só assinaria os livros comprados naquele dia. (REGRA DA PRÓPRIA EDITORA). Outra regra é que seria proibido tirar fotos no momento do autógrafo pois só fotógrafos da Leitura estariam autorizados. Conclusão: Diante de tamanho absurdo me retirei do local com minha filha aos prantos e decepcionada por não conseguir seu objetivo. Proibida pelo inciso I do artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a venda casada é caracterizada ou por vincular a venda de bem ou serviço à compra de outros itens ou pela imposição de quantidade mínima de produto a ser comprado. Confira sete ações que denunciam a prática, às quais o Supremo Tribunal Federal (STF) deu ganho de causa aos consumidores.
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Consideração final do consumidor
06/06/2017 às 07:21
A empresa nem mesmo se preocupou em dar uma resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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