Ainda não recebi a compra e o código de rastreamento é inválido
Resolvido
Porto Alegre - RS
06/07/2023 às 14:03
ID: 167731823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 21 de junho e no dia seguinte recebi o número de rastreamento dos Correios. Porém, quando pesquiso o número, os Correios retornam a mensagem de que o número de rastreio não existe.
Tentei contato com o SAC da empresa, mas ainda não tive retorno.
Gostaria de saber por onde anda meu pedido.
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 15:53
Boa tarde!! Sra. Salete
Peço desculpas, pelo ocorrido.
Tivemos uma problema em nosso sistema, mas ja localizamos seu pedido e estamos colocando no correio,
atenciosamente,
Equipe Pandorga
Consideração final do consumidor
07/08/2023 às 11:56
O ******* exatamente conforme a encomenda após a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9