Editora Pandorga

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Rio de Janeiro - RJ

27/05/2022 às 17:00

ID: 144145265

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No dia 9 de maio deste ano mandei um e-mail para editora Pandorga informando que há alguns meses comprei a belíssima edição do Drácula e há uma semana (contando a data que enviei o e-mail) havia começado a lê-la. O livro, realmente, é muito bonito, mas, infelizmente, não posso dizer o mesmo sobre o texto. Há uma série de erros de ortografia, gramaticais, além de palavras que foram omitidas como artigos e pronomes. O descuido com a pontuação foi tão grande que há passagens que precisam ser relidas. Não há um capítulo em que isso não ocorra. Parece um livro que não passou por revisão. Fica difícil para quem gosta de ler deixar passar erros como esses que se espalham por todo livro. Um horror!
No mesmo dia, recebi a resposta de uma pessoa do SAC pedindo desculpas pelo transtorno e informando que, de fato, aquela edição tinha alguns erros. Foi extremamente gentil e me ofereceu a versão mais recente que suponho que foi revisada. Me solicitou a nota fiscal e o meu endereço. Obviamente, não tenho mais a nota fiscal. Aliás, não guardo nota fiscal de livro nenhum. Nunca precisei. Simplesmente, compro, coloco na estante e leio quando quero. Expliquei isso por e-mail e, inclusive, mandei fotos para mostrar que se trata de um livro novíssimo. Contudo, isso não foi um problema. Me disseram que mandarim a edição corrigida mesmo sem a nota e que em breve receberia o código de rastreamento. O último contato do SAC da editora foi feito no dia 10 de maio. No dia 19 de maio resolvi mandar outro e-mail perguntando se já havia um código de rastreamento para me passar. Até hoje (27 de maio), não recebi nenhuma resposta da editora.
Em razão disso, resolvi checar nos sites e esse livro cheio de erros continua sendo vendido. Encontrei na Amazon, Saraiva e Travessa. Fiquei tão aborrecida que resolvi entrar em contato novamente perguntando sobre o livro corrigido que haviam me prometido e questionando o fato de uma edição tão descuidada continuar sendo vendida. Afinal, um dos grandes benefícios da leitura é melhorar nossa escrita, nossa capacidade de produção textual, dentre tantas outras coisas. Um livro não pode ter tantos erros. É um absurdo!
Como para bom entendedor, um pingo é letra, já compreendi que meus e-mails não serão respondidos. Diante disso, resolvi abrir uma reclamação para ver se alguém se prontifica a me dar um retorno e para alertar outros leitores: fujam da Padorga!!! Temos editoras muito melhores no mercado e não faltam boas traduções e edições cuidadosas dos mesmos livros produzidos por ela.