Páginas faltando
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2021 às 08:44
ID: 128111959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei de presente em ******* um box nórdicos e só comecei a ler agora, mas infelizmente o primeiro livro está com defeito. Várias páginas foram puladas e com isso não é possível ler alguns dos mitos. Da pág 32 pula para 65 e da pág 96 volta para 65.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2021 às 18:33
Olá Viviane, desculpe o transtorno, iremos resolver o mais rápido possivel.
Entre em contato pelo nosso whatsapp:*******
att
Editora Pandorga
Réplica do consumidor
18/08/2021 às 13:04
Já entrei em contato com vcs por esse whatsapp e me pediram até o número do pedido da Saraiva mesmo eu informando que ganhei o livro a mais de um ano. Consegui o ******* e no final me disseram para trocar com a saraiva.
Consideração final do consumidor
01/09/2021 às 16:12
No geral foi bom, poderia ter sido melhor se tivessem resolvido quando entrei em contato pela primeira vez....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8