Editora Pandorga

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Bauru - SP

22/04/2022 às 15:05

ID: 142216787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 02/04 realizei a compra de dois boxes "Histórias mágicas", pedido n *******.
Recebi o pacote no dia 12/04, no entanto só veio um.
Imediatamente entrei em contato por WhatsApp e me afirmaram que enviariam no dia 13/04 por Sedex, o que não aconteceu.
Tentei contato no dia 18 e não me responderam.
Tentei novamente no dia 19, também sem retorno.
No dia 20 ameacei acionar o Procon e me responderam quase imediatamente que havia sido coletado no dia 19 e que me enviariam o código até às 18h do dia 20.
Eis que o dia 20 acabou, já estamos no dia 22, tentei novo contato e não tenho nem retorno das mensagens, nem meu produto!!