Editora Pandorga

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Porto Alegre - RS

22/10/2022 às 09:58

ID: 152251113

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Efetuei uma compra pelo site da editora no dia 11/8, pagamento via Pix, com o prazo de entrega em até 8 dias úteis. O pedido nunca chegou e o código de rastreio no site dos Correios consta como inexistente. Ontem, 21/10, entrei em contato com a empresa via WhatsApp e disseram que realmente houve erro da parte deles ao enviar o pedido. Afirmaram que postariam os livros no mesmo dia em caráter de urgência e que o código de rastreio seria atualizado às 17h. Já se passaram quase 24h desde o meu contato e até agora nada, o ******* estagnado. Entrei em contato novamente e não respondem, as mensagens sequer são vistas, mesmo constando horário de funcionamento ativo. O meu dinheiro a editora recebeu rapidinho, agora cadê os livros que comprei há mais de 2 meses?