Assinatura anual gibis turma da Mônica
Respondida
São José dos Campos - SP
05/12/2023 às 10:20
ID: 177444287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Estou acessando o site via celular, segue passos:
- site da panini https://*******)
- clico nos 3 riscos para acessar o menu
- após abrir o menu lateral clico na seta em Assinaturas
- clico em Assinaturas Turma da Mônica
- rolo a página para ver o preço e aparece o valor de 12xR$52,99.
Porém ao solicitar a assinatura pelo e-mail o valor que me passam para pagar é 12xR$66,24 e não o valor de 12xR$52,99.
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Resposta da empresa
08/12/2023 às 09:46
Marcos,
Espero que eu tenha atendido suas expectativas. Se possível tire um minutinho para avaliar meu atendimento, ficarei muito grata de coração.
A sua nota é muito muito importante para mim! Eu entendo que sua experiência não foi das melhores e lamento por isso. Espero que em breve possamos oferecer uma experiência em que você como cliente merece e fique satisfeito.
Desde já agradeço.
Atendimento Panini - RA