Coleção Transformers vol.1 não recebida e falta de resposta do suporte
Não respondida
São Gonçalo - RJ
08/07/2026 às 12:55
ID: 253403539
Minha edição de Transformers vol.1 da minha assinatura do universo Energon não chegou. Eu fiz a pré-venda, disseram que enviaram e eu esperei, principalmente porque tinha dado problema com a edição. Mas agora chegou as edições 2 e 3 e nada da 1. Enviei 2 mensagens para o suporte, para ser respondido pelo zendesk, e nada de resposta.
Minha solicitação é a *****.
O e-mail de confirmação da segunda solicitação foi enviado dia 30 e continuo sem resposta se ocorreu algum problema no envio da edição ou no transporte. Já tive problemas antes de edições serem perdidas no caminho, mas sempre fui respondido pelo suporte. Dessa vez nada
Além disso outras edições não chegaram e os números seguintes já chegaram, como Absolute Batman e Absolute mulher maravilha e saga do Batman reimpressão e outras tô esperando até agora, como o Absolute Superman 4