Impossibilidade de alterar data de aniversário no cadastro

Olá Lucas! Tudo bem?

Sou a Isabela. Eu assumi a responsabilidade pelo seu atendimento!

Antes de tudo, peço desculpas por qualquer preocupação ou transtorno que essa situação possa ter causado.

Verifiquei a informação e posso tranquilizá-lo: em nosso sistema, para essa finalidade, são considerados apenas o mês e o ano de nascimento. Dessa forma, mesmo que o dia esteja cadastrado como 28 em vez de 8, isso não interfere no seu cadastro, e não afetará nenhuma compra realizada em nosso site.

Entendo que possa causar estranheza não conseguir alterar essa informação, mas fique tranquilo, pois essa divergência no dia não gera qualquer impacto no funcionamento da sua conta.

Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de ajuda com qualquer outro assunto, conte comigo. Será um prazer ajudar! 💛️

Peço que avalie a publicação, sinalizando que o problema foi solucionado (clicando no SIM) e atribuindo uma nota ao meu atendimento.
Lembrando que essa nota é apenas para o meu atendimento, a nota vai de 0 a 10 e estou contando muito com seu 10!
Um comentário também ajuda muito!

Desejo um ótimo dia para você! 💛️

Agradeço pela confiança no meu atendimento.
Permaneço à disposição.

Atenciosamente,
Isabela| Reclame Aqui | Equipe Panini 💛️🚀️