RespondidaNão recebi o pedido
RespondidaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz 3 pedidos na panini referente a coleção champios league 2014 -2015 ,Número do pedido Panini : 11110445F Ricardo Willian Pereira Avenida estados unidos numero 188 vila nova ribeira Registro sp cep 11900-000 a confirmação do pagamento chegou e chegou tambem a confirmação do pedido mas veio com um numero errado , MEU PEDIDO NÃO CHEGOU AINDA E NA CONFIRMAÇÃO ESTA O NUMERO ERRADO, O CORRETO É 442 E NÃO 457
146,154,156,159,172,236,237,247,249,250,251,252,255,257,299,304,305,306,384,386,387,388,393,395,(XX457XX)(442),459,460,461,541,566,569,588,591,598,606,607,608,610,613,614
Observação na confirmação está escrito numero 457 NUMERO CORRETO É 442 , aguardo envio do produto com a numeração correta . fiz 3 pedidos juntos 2 ja chegaram falta esse ultimo pedido
Resposta da empresa
03/02/2015 às 11:12Prezado Cliente,
Gostaríamos de informar que sua reclamação foi analisada e enviamos o posicionamento através de seu e-mail.
Nos colocamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Panini Brasil LTDA
Atendimento ao Cliente
(011) 4133-0199
atendimento.cliente@panini.com.br
