The payment is REFUSED é não é problema dos meus cartões

Reclamação respondida

Respondida

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Cabo Frio - RJ

20/11/2022 às 08:23

ID: 153784461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao finalizar a compra com pagamento no cartão de crédito, aparece a seguinte mensagem: The payment is REFUSED. Liguei para o cartão e nao havia nenhum problema com ele. Tentei em outros cartões meu e do meu esposo, de bandeiras distintas, mas segue dando o mesmo erro. O produto em questão é o FIFA World Cup Qatar ******* Adrenalyn XL - Mega Lata. Aguardo orientações.

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Resposta da empresa

23/11/2022 às 12:55

Oi

Enviei uma resposta privada com mais detalhes referentes a sua reclamação, assim que possível, peço que verifique.

E se permanecer alguma dúvida, fico à sua disposição.

Será um grande prazer atendê-lo novamente.

Abraços,
Elisa!

Atendimento Panini Brasil