Não publicação de artigo
Respondida
Sobral - CE
12/12/2022 às 09:46
ID: 155223269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm agosto de ******* submeti um artigo na Editora Pasteur para o Livro de Saúde Mental, paguei a taxa e responderam que a publicação seria em novembro, ou seja, 3 meses depois, pedri meu tempo ajeitando o capítulo e esperei o referido mês, estamos em dezembro na nada de publicação e nem os meus e-mails essa editora responde mais. Uma empresa que não tem responsabilidade com seus clientes, pensem antes de publicar algo por eles.
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 16:50
Prezada Ana Mara, o processo científico editorial segue regras que a Editora Pasteur segue ponto por ponto. Sentimos muito o atraso desta publicação, mas seu capítulo consta no referido livro, o qual foi publicado 10 dias após o prazo estabelecido. Infelizmente, dependemos do retorno dos autores durante o trabalhos dos revisores, como respostas quanto ao método utilizado na pesquisa, confirmação do nome dos autores que estavam errados, referências bibliográficas adequadas dentrod o trabalho entre outros. Portanto, quando há atraso no retorno destes autores a publicação acaba sofrendo um pouco, porém nada que desmereça a responsabilidade e a credibilidade da Editora Pasteur.
Para finalizarmos, a parabenizo pela publicação realizada e desejamos sucesso em sua caminhada.