Atraso na entrega de livro comprado em pré-lançamento e falta de comunicação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/07/2026 às 17:50
ID: 253673401
Comprei um livo em prelançamento em 04/2026. Avisaram que havia um prazo maior de entrega mas em maio divulgaram em redes sociais que ele já estava impresso. Perguntei quando iriam enviar o meu exemplar, junto com outros livros que constavam do pedido e me responderam que ainda estava em fase de produção. Estamos em 07/2026, o livro consta no site como estando pronto para venda, não me enviam e não respondem a mensagens.